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北京市“十二五”时期信访工作规划
2020-02-29 03:31:27 +0000 UTC信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是社会建设和构建社会主义和谐社会的基础性工作，是党的群众工作的重要组成部分，是社会管理创新的重要内容。信访制度是在诉讼、仲裁、复议等群众维权的法定渠道之外，确立的一项重要的、自成体系的补充救济制度。信访工作主要包括处理群众来信，接待群众来访，接听群众电话，复查复核信访事项，协调、督办、处理信访问题，开展人民建议征集和信访矛盾分析研究，向党委政府提出工作建议等。科学编制和实施北京市“十二五”时期信访工作规划，对于全面落实科学发展观，维护人民群众合法权益，依法处理群众诉求，密切党和政府同人民群众的血肉联系，巩固党的执政地位，构建社会主义和谐社会，具有十分重要的意义。